WORK EXPERIENCE
MARKETING MANAGER
Chỉ đạo chiến lược tiếp thị tổng thể, trực tiếp điều hành 2 Teams chuyên biệt và tối ưu hóa ngân sách đa kênh.
- Lãnh đạo 2 Teams & Thiết lập KPI từng vị trí: Trực tiếp chỉ đạo song song 2 Teams chuyên biệt (Team Digital Marketing và Team Branding); chuẩn hóa quy trình vận hành và xây dựng bộ khung KPIs / OKRs định lượng cho từng vị trí (Ads, Content, Video Editor, Graphic Designer) nhằm tối ưu hiệu suất và gắn kết mục tiêu chung.
- Dẫn dắt Brand Team sản xuất 130+ Videos/tháng: Xây dựng cỗ máy sản xuất nội dung quy mô lớn, đạt công suất ấn tượng 130+ video/tháng (TikTok, YouTube, Facebook Reels, phóng sự văn hóa tri ân), tạo độ phủ nhận diện thương hiệu vượt bậc trên mọi nền tảng số.
- Quản trị ngân sách 300Tr/tháng & Tạo 50+ Q.Leads/tháng: Trực tiếp hoạch định và tối ưu ngân sách quảng cáo số 300.000.000 VNĐ/tháng (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Zalo OA); duy trì đều đặn 50+ Qualified Leads chất lượng cao/tháng phục vụ đội ngũ tư vấn chốt đơn các sản phẩm hoa viên sinh thái cao cấp.
- Chiến lược tiếp thị Omnichannel & Trải nghiệm điểm chạm: Kết nối tiếp thị số với hoạt động tại chỗ (Decor không gian sự kiện Nhà tròn, Voucher sự kiện, Standee đối tác), nâng cao trải nghiệm và niềm tin cho khách hàng phân khúc cao cấp.
MARKETING MANAGER
Lãnh đạo tăng trưởng người dùng, chuyển đổi số quy trình tiếp thị và tối ưu hiệu suất chuyển đổi ứng dụng.
- Tối ưu hóa chi phí quảng cáo (Cost Efficiency): Cắt giảm thành công 25% CPI (Cost Per Install) thông qua tái cấu trúc tệp khách hàng mục tiêu, tối ưu thông điệp A/B testing và chuẩn hóa hệ thống tracking phễu chuyển đổi.
- Số hóa & Tự động hóa bằng AI (MarTech Lead): Tiên phong ứng dụng các công cụ AI Automation vào quy trình làm việc của team, tiết kiệm 30% thời gian triển khai sáng tạo và sản xuất nội dung.
- Phát triển thương hiệu số & Dashboard tập trung: Xây dựng hoàn thiện hệ thống nhận diện số, 4 website vệ tinh và Dashboard đo lường thời gian thực (Facebook, Google, TikTok); cải thiện 20% tỷ lệ giữ chân (Retention) nhờ cá nhân hóa Push Notification.